新华保险云南分公司第二十三届客户服务节已欢乐起航,未来三个月,公司将通过内容丰富、形式多彩多样的特色活动,为广大新老客户送去关爱,全民共享健康生活。
2023年客户服务节以“全民享健康 新华爱相伴”为主题,彰显新华保险对客户有关爱、对团队有热爱。寓意新华保险积极践行健康中国战略主题,通过整合看病、就医、预防、改善等场景化服务,搭建健康服务平台,为客户提供健康服务体验,引导客户提高健康素养,助力全民共建共享健康中国。
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“享健康”系列活动
健康大讲堂
邀请国内知名的权威专家开展现场巡讲,普及身体类健康、教育、生活类项目,引导客户身心健康。
健康云课堂
结合心源性猝死救治、运动健康、生活保健等重点关注的健康热点,推出专家授课短视频。
专家云互动
打造知名健康专家线上课堂,同步推出远程健康互动,搭建公司与客户的线上健康互动平台。
“优客+”健康增值服务
推出“优客+”健康增值服务,围绕加健康、加客群,为高端客户提供看病就医、预防改善等50余项健康管理增值服务,让服务更有温度,让回馈更有力度。
“向未来”系列活动
少儿书画大赛
第十四届“新华保险杯”全国少儿书画赛以“健康向未来”为主题,引导孩子们从小建立健康意识,拿起画笔描绘自己对健康的所感、所见、所想。
趣味短视频
以“健康向未来”为主题,邀请客户拍摄和身心健康相关的短视频,可采取写实、叙事、说明、议论、抒情等表达手法,内容积极向上,充满正能量。
品牌服务故事
健康管理服务是公司践行健康中国战略的重要组成部分,通过征集品牌名称、释义及品牌服务故事,体现健康生活魅力。
“悦生活”系列活动
金融知识进万家
积极开展“金融联合教育宣传活动”,践行金融工作政治性、人民性,增强消费者满意度,提振消费者金融消费信心,助力构建和谐健康的金融消费环境。
柜面窗口老年人专项关爱活动
坚持“以人民为中心”,积极践行“健康为本、生命至上”理念,升级“银发服务驿站”,开通24小时健康服务视频专线,为临柜老年人等特殊群体提供健康咨询、应急指导服务,提升窗口应急处置能力,守护生命健康安全。